ZAKY Capacitación
Política de privacidad y tratamiento de datos personales
Última actualización: 6 de noviembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
ZAKY Capacitación (en adelante, «ZAKY»), plataforma de capacitación en línea operada desde Ecuador, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de capacitacion.zakyapps.com. Contacto: sebas.soria@zakyapps.com.
2. Datos que tratamos
Tratamos los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio de capacitación: (a) datos de identificación entregados por tu empleador o por ti: nombres y apellidos, número de cédula, correo electrónico y empresa a la que perteneces; (b) datos de uso de la plataforma: avance en lecciones y módulos, resultados e intentos de evaluación, y certificados emitidos; (c) datos técnicos mínimos de sesión necesarios para la autenticación.
3. Finalidades y base de legitimación
Usamos tus datos para: (a) crear y administrar tu cuenta de estudiante; (b) registrar tu avance y calificar tus evaluaciones; (c) emitir tu certificado de finalización y permitir su verificación pública mediante un código único; (d) reportar a la empresa que contrató la capacitación el avance y los resultados de su personal, como respaldo de la capacitación realizada. El tratamiento se sustenta en la ejecución de la relación contractual entre ZAKY y la empresa contratante, y en el cumplimiento de las obligaciones de capacitación previstas en la normativa laboral ecuatoriana, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP).
4. Verificación pública de certificados
Cualquier persona que posea el código de un certificado puede comprobar su autenticidad en la página de verificación. En esa consulta se muestra el nombre del titular, el curso, la fecha de emisión y el número de cédula parcialmente enmascarado (por ejemplo, «17xxxxxxx9»). Nunca se publica la cédula completa.
5. Encargados y transferencias
Para operar la plataforma utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento: Supabase (base de datos y autenticación) y Vercel (alojamiento web), con servidores fuera del Ecuador y medidas de seguridad contractuales estándar. Los videos del curso se reproducen mediante YouTube en modo de privacidad mejorada (youtube-nocookie). No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales.
6. Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y mientras sean necesarios para acreditar la capacitación realizada ante tu empleador. Los certificados y sus códigos de verificación se conservan para que mantengan validez verificable en el tiempo.
7. Tus derechos
Conforme a la LOPDP, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición y portabilidad de tus datos escribiendo a sebas.soria@zakyapps.com. Atenderemos tu solicitud en los plazos previstos por la ley. Si tu cuenta fue creada por tu empleador, ciertas solicitudes pueden requerir coordinación con la empresa contratante.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado de las comunicaciones (HTTPS), control de acceso por roles, políticas de acceso a nivel de base de datos y calificación de evaluaciones en el servidor. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que afecte tus datos, lo notificaremos conforme a la ley.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios del servicio o de la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.